طريقة معرفة رصيد اتصالات بالطرق المختلفة

كود معرفة رصيد اتصالات

معرفة رصيد اتصالات خدمة  الاستعلام عن الرصيد  تقدم مجانًا من خلال اكواد استعلام عن رصيد اتصالات

معرفة رصيد اتصالات المتبقي من رصيد اتصالات للهاتف المحمول، بجانب خدمات  توفرها الشركة لتقدم خدماتها بالمستوى اللائق والمرضي لعملائها.

نبذة عن شركة اتصالات مصر وكود معرفة رصيد اتصالات:

تعد اتصالات شركة Etisalat Misr  الثالثة في مصر بعد اورنج و فودافون
 وهي تابعة لشركة اتصالات الأم الموجودة في الإمارات العربية المتحدة، ومن أجل تحقيق رضا العملاء عن مستوى خدمة وأداء الشركة
تسهيل طلب الاستفسارات وعرض الشكاوى، خصصت إتصالات الرقم الموحد 333 لخدمة عملاء اتصالات.
و بإمكنك الاحتفاظ بأكواد معرفة الرصيد و  ”  طرق الاستعلام لمعرفة رصيد اتصالات” و الاكواد للاطلاع في اي وقت  من  هنا 

 

طرق معرفة رصيد اتصالات

يتساءل الكثير من عملاء شركة اتصالات والعملاء الجدد بشكل خاص عن الطرق و كود التي يمكن من خلالها معرفة الرصيد اتصالات المتبقي لديهم.

تتيح الشركة المصرية خدمة معرفه الرصيد بعدة طرق يمكن للعميل الاستفسار والاستعلام عن رصيد اتصالات  باختيار الطريقة الأنسب والأسهل له.

الاتصال بالخدمة الصوتية

اليكم طريقة الحصول على خدمة معرفة الرصيد الاولى وهي من خلال الإتصال برقم الخدمة الصوتية “555” للوصول إلى معلومات حسابك.

تتبع التعليمات التي تبدأ باختيار اللغة، واستمع لمعلومات تتضمن رصيدك الحالي، و ميعاد انتهاء الصلاحية، تكلفة هذه المكالمة 19 قرش.

كود الاستعلام عن رصيد اتصالات

الطريقة الثانية والتي يفضلها فئة كبيرة من العملاء لمعرفة الرصيد هي عن طريق طلب كود لمعرفة الرصيد #888*، ستقوم الشركة بإرسال رسالة نصية إلى هاتفك المحمول تتضمن رصيدك الحالي، سعر هذه الخدمة 5 قروش.

معرفة الرصيد بعد المكالمات

من أسهل الطرق التي يمكن من خلالها الاطلاع علي رصيد اتصالات هي الاشتراك في خدمة معرفة الرصيد بعد كل مكالمة من خلال إرسال رسالة نصية فارغة على الرقم 7310

يمكنك من خلالها معرفة باقي رصيدك , تعتبر هذه الطريقة من أسهل الطرق للاستعلام عن الرصيد، ويمكن إلغاء الخدمة في أي وقت عن طريق إرسال رسالة نصية تحتوي على رقم 1 على الرقم 7310.

 خدمة رصيدي

خدمة برنامج رصيدي هي أحدى أهم الخدمات المميزة للاستعلام ومعرفة رصيد اتصالات بحيث يستطيع العميل التعرف على جميع العمليات التى أجراها في ال24 يوماً الماضية، أو التفاصيل المتعلقة بنظام الخط.

كما أن الخدمة تقدم أيضاً ملخص تفصيلي لآخر 5 عمليات متعلقة بالكارت المستخدم مؤخراً، و يمكنكم تفعيل الخدمة عن طريق الاتصال بالكود *888# ومن ثم اتباع التعليمات.

خدمة سلفني

كثيراً ما يتفاجأ العميل بانتهاء رصيد الهاتف، وقد لا يستطيع شحن الرصيد في وقتها، لذلك قامت شركة اتصالات مصر بتفعيل خدمة سلفني لعملائها، على أن يتم استرداد القيمة المستلفة عقب الشحن، مع إعلام العميل المستلف بالمبلغ الذي تم خصمه في رسالة نصية.

أكواد الاستعلام عن رصيد اتصالات

يمكن لجميع العملاء معرفة الخطوات لأي عملية استعلام عن الرصيد من خلال الكود #1*558* الذي سوف يوضح استهلاك الدقائق.

أما الاستعلام عن استهلاك الشبكات الأخرى فيكون من خلال الكود #4*558*، هناك أيضاً اكواد يحتاجها العميل منها الكود الخاص بتجديد باقة المكالمات قبل موعدها وهو #2*851*.

يمكن كذلك الإستعلام عن موعد التجديد باقة المكالمات عن طريق الكود #604* أو #852*.

الاستعانة بفرع الشركة

في حال حدوث خطأ أثناء محاولة معرفة رصيد اتصالات من خلال الأكواد او الطرق السابق ذكرها، يمكن الاستعانة بأحد فروع شركة اتصالات القريبة، وهي متاحة ومنتشرة في جميع محافظات مصر، أو الاستعانة بخدمة العملاء بالاتصال على الرقم 333.

شركة اتصالات مصر

شركة اتصالات مصر أحد الشركات ال16 المملوكة لمؤسسة اتصالات الكبرى المتواجدة في كل من قارة آسيا وقارة أفريقيا.

عرفت Etisalat Misr بتميزها في خدماتها وعروضها المقدمة لعملائها، بالإضافة على عملها المستمر في سبيل التحسين من شبكة الإرسال والاستقبال، وتركيب أبراج التقوية في كافة المناطق في أنحاء مصر.

كود شركة اتصالات
كود شركة اتصالات

إقرأ ايضاً :

وأخيراً، شكرا لكم لقراءة المقال حتى النهاية، يمكنك قراءة المزيد من المقالات في مجال شبكات المحمول والانترنت من هنا.. مقدمة لكم من أكاديمية مجتهد

You might also like