رقم خدمة عملاء فودافون مميز لان الشركة في تطور مستمر، حتى أنها تقوم بالاتصال بجميع عملائها بعد كل مرة يقوم العملاء بالاتصال على خدمة عملاء فودافون، للتأكد من مدى رضائهم عن الخدمة التي تم تقدميها لهم.
وبالفعل استطاعت شركة فودافون من تطوير نفسها حتى أنها من أصبحت من أقوى شركات الاتصال بكل جدارة في جميع أنحاء العالم.
ولعل البحث الأكثر من ضمن أرقام وأكواد شركة فودافون المختصرة هي البحث عن الرقم المخصص لخدمة عملاء فودافون لأنه يُقدم العديد من الخدمات، ويجيب عن استفسارات العملاء في غضون دقائق قليلة.
و هنا هتلاقي كل أكواد فودافون المستخدمة بشكل دائم لأهم الخدمات
رقم خدمة عملاء فودافون :-
- رقم 888 هو الرقم الرئيسي لتقديم كافة الخدمات لجميع عملاء فودافون، ويتم الرد على العملاء في جميع أنحاء اليوم فهو يعمل على مدار 24 ساعة
- 16888 أو الاتصال على 010018888888هو الرقم المخصص لخدمة عملاء فودافون الموحد الذي يمكن الاتصال به من أي خط للشركات الأخرى.
تفاصيل الاتصال على خدمة عملاء فودافون: –
بعد الضغط على رقم 888 ثم اتصال ثم اختيار اللغة العربية يتم سماع الخدمة الصوتية التي تبدأها بتعريف العميل على خطة أسعاره ونظام خطه، مع توضيح كافة الخدمات التي تُقدمها شركة فودافون، والعروض المتاحة، وكل ذلك يتم تقديمه للعملاء بشكل مجاني.
تكلفة خدمة عملاء فودافون: –
من بداية الضغط على رقم صفر التي يحتاج فيها العميل للتحدث مع أحد أفراد خدمة عملاء فودافون يتم وقتها تحصيل رسوم من العملاء وسعرها 50 قرشًا للمكالمة.
وحرصًا من شركة فودافون على رضاء عملائها قامت بتفعيل خدمة بدلًا من الانتظار على الهاتف، قامت بوضع خيار يتيح للعملاء التحدث بشكل تلقائي على موقع خدمة عملاء فودافون الرسمي.
تطبيق أنا فودافون: –
سيتم الإجابة في الحال على تطبيق أنا فودافون بشكل أتوماتيكي كل ما على العملاء فعله هو الاتصال#1010* على رقم وتحميل تطبيق أنا فودافون الذي يوضح كل شيء عن تفاصيل الخط والرصيد واستهلاك الإنترنت، وتفصيل العروض بما يتناسب مع احتياجات العميل.
رقم خدمة عملاء فودافون الأخرى: –
يعتبر رقم خدمة العملاء الموحد لفودافون هو 888 ولكن يوجد بعض الخدمات الأخرى تم تخصيص رقم خدمة خاص بها للتسهيل على العملاء مثل: –
- خدمة عملاء فودافون لحساب الإنترنت المنزلي يتم الاتصال على 2828 من أي رقم فودافون أو الاتصال من أي خط أرضي على 02-25292828، عند الاتصال من الخط يتم تحصل 50 قرش رسوم المكالمة، وبالخط الأرضي بنفس سعر المكالمة للخطوط الأرضية.
- رقم خدمة عملاء فودافون كاش: هذا الخدمة التي يستفيد منها قطاع كبير من العملاء تم تخصيص رقم 7001 ويتم تحصيل رسوم 50 قرش سعر المكالمة.
- خدمة عملاء فودافون للشركات: تم تخصيص رقم 247 مجانًا من أي رقم فودافون، ومن أي تليفون أرضي يتم الاتصال على 16247 بسعر نفس المكالمة للخطوط الأرضية.
بعض من أكواد فودافون المختصرة لخدمات فودافون: –
- #9001* للاشتراك في خدمة معرفة الرصيد بعد كل مكالمة.
- *9009# للاشتراك في خدمة للاستعلام عن الرصيد بعد كل شهر بشكل دوري.
- كود معرفة الرصيد #1*868* ويتم خصم 14 قرش بعد كل محاولة.
- للاستفادة من خدمة سلفني شكرًا: #3*686*.
- للاشتراك في باقات الإنترنت #2000* ثم اختيار الباقة المناسبة للعميل حسب احتياجاته، وعند الإلغاء يتم الضغط على # 0*2000*.
- رسال كلمني شكرًا: #الرقم *506* ويتم إرسال أول مرتان مرات مجانًا وابتداءً من الثالثة يتم خصم 15 قرش.
- للاشتراك في باقات فليكس # مبلغ الباقة المراد الاشتراك فيها*880*.
إقرأ ايضاً : - باقة فودافون للمكالمات والأنترنت كيفية تجديدها بالأكواد المختصرة
- خدمة عملاء فودافون
- وأخيراً، شكرا لكم لقراءة المقال حتى النهاية، يمكنك قراءة المزيد من المقالات في مجال شبكات المحمول والانترنت من هنا.. مقدمة لكم من أكاديمية مجتهد.